FAQ – Frequently Asked Questions

Which is the difference between position and track ?

Track contains a set of positions. When you send "Hy ! I am here" you send only your current position. When you send "Start a track" or "Meet !" you will start a track and you will share your positions for the duration you set in Settings.

How long my track is shared ?

Your track will be shared for the duration configured in Settings: 30 min, 1h, 2h, 4h, 8h, until midnight. You can change whenever you want the default settings.

How can stop to share my track ?

YOU CAN STOP TO SHARE A TRACK WHENEVER YOU WANT ! Tap on the TRACK button (bottom right). You will see your active tracks: you can stop each track by swype on the contact.

Can extend the time of my track sharing?

YES ! Tap on the TRACK button (bottom right). You will see your active tracks: you can extend the time of the track tapping on it.

Is it possible that people can look at my position if I didn't share my position with them ?

No, it's not. Only friends you have sent a message can look at your position.

How can I do to see a friend on my map ?

The map show friends who sent you a message, sharing current position or tracks. Begin on your side to send a message to your friends, you'll see then they will send you a message !

How can I have more details of my friend’s position?

You can tap your friend’s picture in the map on the main page. You will open his profile and you will have information about his current position, destination, average speed, altitude, the distance from you and the ETA (Estimated Time of Arrival)

How can I share my position with people don't have HereBye?

You can send an SMS with a link to a temporary map that show your position. Intrigued by the thing, they can access the site to download HereBye.
Alternatively you can send them an invitation by email.
Enter the MESSAGE page, you will gain access to the two mentioned choices

Can everyone see the web map with my position?

The map can only be entered by the link in the SMS and only for 20 minutes.

Can I reply after reading?

You can reply a friend at any time. Just open the friend's profile and tap on the bottom links to send a message. You can directly tap on "REACHING U"

If a reply "Not now", can my friend see I've ignored his message?

No, your friend can only see your active track if you reply "REACHING U".

Che differenza c'è tra posizione e traccia?

Una traccia contiene un insieme di posizioni. Quando mandi un messaggio "Sono qui!" invii solo la tua posizione corrente. Quando mandi "Seguimi" o "Incontriamoci" attivi una traccia e condividerai la tua posizione per la durata che puoi configurare in "Impostazioni"

Per quanto tempo è condivisa la mia traccia?

La tua traccia sarà condivisa per la durata configurata in "Impostazioni": 30 min, 1 ora, 2 ore, 4 ore, 8 ore, fino alla mezzanotte. Puoi cambiare quando vuoi le impostazioni di default.

Come posso smettere di condividere una traccia?

PUOI SMETTERE DI CONDIVIDERE UNA TRACCIA QUANDO VUOI! Tocca il pulsante TRACK (in basso a destra). Vedrai le tue tracce attive: puoi fermare ognuna di esse facendo scorrere leggermente il contatto verso sinistra.

Posso estendere la durata della condivisione della mia traccia?

SÌ! Tocca il pulsante TRACCIA (in basso a destra). Vedrai le tue tracce: puoi estendere la durata di una traccia cliccando su essa

È possibile che qualcuno veda la mia posizione se non l'ho condivisa con lui?

No. Solo gli amici con cui hai condiviso la posizione possono vederla

Come posso vedere un amico sulla mappa?

La mappa mostra gli amici che ti hanno inviato un messaggio, condividendo con te la loro posizione o la loro traccia. Inizia a mandare un messaggio ai tuoi amici, vedrai che loro ti risponderanno!

Come posso avere più dettagli sulla posizione di un amico?

Puoi cliccare sulla foto di un amico sulal mappa nella pagina principale. Aprirai il suo profilo e avrai informazioni sulla sua posizione attuale, la sua destinazione, la velocità media, l'altitudine, la sua distanza da te e il tempo che impiegheresti per incontrarlo

Come posso condividere la mia posizione con persone che non hanno HereBye?

Puoi inviare loro un SMS con un link ad una mappa temporanea che mostra la tua posizione. Interessati da questa cosa, potranno acedere al sito e scaricare HereBye
In alternativa puoi inviare loro un invito tramite email.
Entra nella pagina INVIA MESSAGGIO, avrai accesso a queste due funzionalità

La mappa web con la mia posizione è accessibile a tutti?

La mappa web è accessibile solo attraverso il link inviato tramite SMS e solo per 20 minuti.

Posso inviare una risposta in un momento successivo alla lettura?

Puoi rispondere ad una mico in ogli momento. Devi semplicemente aprire il profilo dell'amico e usare i link in basso per inviare un messaggio. Puoi cliccare direttamente "TI RAGGIUNGO"

Se rispondo "Non ora", il mio amico vede che ho ignorato il suo messaggio?

No, il tuo amico può vedere solo la tua traccia attiva se rispondi "TI RAGGIUNGO".